Journée mondiale de la poste : le ministre appelle les postiers congolais à redoubler d'efforts

À l'occasion de la célébration, le 9 octobre, de la Journée mondiale de la poste, le ministre des Postes et télécommunications, chargé des nouvelles technologies de la communication, a appelé les postiers congolais à redoubler leurs efforts au travail et à soigner la qualité des prestations afin de maintenir le lien entre les habitants du monde entier.  

Célébrée cette année sur le thème « Un secteur postal résolument tourné vers l'avenir », la Journée mondiale de la poste constitue pour le Congo le moment d'entrer résolument, conformément à la feuille de route adoptée lors du vingt-quatrième Congrès postal universel, dans la dynamique de la modernisation de ses services et ses infrastructures, afin de mettre à la disposition des populations des produits et services de qualité à des tarifs abordables. « La poste doit être nécessairement axée sur la satisfaction du client. Elle doit se préoccuper de mieux comprendre ses besoins, afin de satisfaire davantage ses attentes d'aujourd'hui et, au besoin, anticiper celles de demain », a déclaré le ministre Thierry Moungalla.  

Pour y parvenir, le ministre des Postes et télécommunications s'emploie à introduire l'utilisation des technologies de l'information et de la communication au sein des services postaux, afin d'offrir toutes les prestations des services en ligne, tels que le courrier électronique, le commerce électronique et le transfert d'argent, qui constituent des atouts pour satisfaire les besoins des clients d'aujourd'hui. Dans cette perspective, plusieurs projets ont pu déjà être mis en place, notamment le transfert d'argent avec « Mandat Flash », et un service de télécopie publique, « Cyber-Poste ».  

« Dans la perspective de transformer les centres des chèques postaux (CCP) en Banque Postale, des contacts utiles viennent d'être pris avec la Banque Postale française en vue de réaliser des études sur la mise en œuvre progressive de ce projet », a rappelé Thierry Moungalla, soulignant que l'Union postale universelle et le gouvernement de la République du Congo se sont engagés à mettre en œuvre un plan intégral de réforme et de développement postal afin de gagner le pari de la modernisation de ce secteur en République du Congo.  

Guy-Gervais Kitina